Milleks kasutatakse emotsionaalse intelligentsuse testi?

Emotsionaalne intelligentsus on see, mida kasutame oma enesetunde ja teiste tunnete kindlakstegemiseks. See sarnaneb empaatiaga, kuid see on seotud võimalusega igaüks konkreetselt tuvastada. Selle tuvastas esmakordselt 1964. aastal Michael Beldoch, kuid teadlaskond ignoreeris seda laialdaselt. Iga emotsiooni tuvastamiseks kasutab EI kolme peamist oskust - teadlikkus, rakendus ja juhtimine. Reguleerides, kopeerides ja tuvastades emotsioone nii teistes kui ka iseendas, saame emotsioone paremini seostada kogemustega ja vastavalt sellele käituda.

Lapsena tuvastame oma kogemuste põhjal, millal on sobilik nutta ja millal mitte; meie emotsionaalne intelligentsus on vähearenenud ning vanemaid ja eakaaslasi jälgides parandame seda. Seda segatakse sageli tundlikkusega, kuid emotsionaalselt intelligentsus on tugevus, kus tundlikkus iseenesest võib takistada. Hea emotsionaalne intelligentsus on võimeline rasketes olukordades hästi toime tulema ja sotsiaalne pädevus.





unistada bussist

Allikas: rawpixel.com

EQ, IQ ja EI

Need kolm terminit on sageli segaduses, eriti kui tegemist on testidega, sest kui inimesed, kes pole professionaalid, neid loovad, ei pruugi nad teada nende konkreetset erinevust. Emotsionaalne intelligentsus erineb intellektist ja tegelikust intelligentsusest ning nende kahe vahel pole mingit seost. Teil võib olla kõrge IQ ja madal EI või vastupidi, kuid kus enamik inimesi on sündinud karmi intellekti tasemega, saab nende EI arendada suurema tööastmeni. EQ viitab tervikpildile, kuid EI ja EQ mõisteid segatakse sageli omavahel. See on EI, IQ ja isiksuse summa, mis moodustab inimese emotsionaalse jagatise ja mis paneb teda tööle.



Inimesed, kellel on kõrge EI, on tavaliselt paremad juhid, töötavad paremini ja vaimse tervisega on stabiilsem.

Ehkki leiate tõenäoliselt teste, mis mõõdaksid kõiki ülaltooduid, on vähestel neist mingit kasu väljaspool psühholoogia ja õhulisi „juhtimisprogramme“. Enamasti kasutavad ettevõtted neid teste selleks, et luua õige tüüpi inimesi, keda reklaamida, selgitamata, kas inimesed on andekad või mitte selles olukorras, kus nad on. See pole täppisteadus ja paljuski on tulemused paremad pseudoteadus kui fakt.

Need on piiratud, kuna mõõdavad EI ainult arvestamata oskusi, võimeid, intelligentsust või muid olulisi omadusi. Kuna EI on ainult emotsionaalse mõistmise ja kompetentsuse mõõdupuu, võiks seda valesti kasutada isiku tuvastamiseks tööasendis, kus ta lihtsalt pole piisavalt intelligentne ega osav, et seal olla.



Kasulike testide valimine

Kõige kasulikuma testi jaoks vajate 360-kraadist hindamist. See loob mitte ainult eneseteadvuse ja eneseregulatsiooni, vaid ka teiste seisukohad teie EI kohta. Neid kahte võrreldes ei saa inimene kuidagi oma tulemusi valetades moonutada ja vastuolusid on lihtsam märgata. Juhtimistesti jaoks on 360-kraadine hindamine koos IQ või isiksuse testiga parim viis töötajate pädevuse kindlakstegemiseks ja nende juhina efektiivsuse ennustamiseks.

Kaaslaste ja kaastöötajate hinnang on oluline töötajate EI täielikuks mõistmiseks ja parandamist vajavate valdkondade käsitlemiseks. Isegi kui teil on EI-testi tulemus töötajana hästi, võib teie testi tulemus teid samamoodi aidata, tuvastades potentsiaalselt valdkonnad, mida saate parandada, kui soovite edutamist.



Ei tohiks eeldada, et kui EI-testi tulemus on hea, ei saa te seda parandada. See ei tähenda üldse täiuslikku töötajat, vaid selle mõistmist, kus saate juhina kasvada ja areneda ilma oletusi tegemata.

MSCEIT



EI mõõdetakse tavaliselt emotsionaalse intelligentsuse testi abil Mayer-Salovey-Caruso. See sarnaneb disaini IQ-testidega ja mõõdab emotsionaalse intelligentsuse nelja haru igaühega skooriga, mis seejärel ühendatakse üldskooriks. Test tugineb suuresti „sotsiaalsetele normidele”, mis võivad kultuuriliselt ilmselgelt erineda, mis muudab selle testi puudulikuks, kui seda vaadata kogu maailmas.

On olemas ekspertide poolt hinnatud versioon, mille lõi 21 teadlast, et anda „täiuslikke” vastuseid ja testid hinnatakse nende vastuste põhjal võrdlusstiilis, kuigi tehniliselt pole õigeid või valesid vastuseid. Selles testis kasutatakse eneseteavitamise meetodit, kuna see põhineb täielikult inimese ettekujutusel emotsionaalsest intelligentsusest, mis võib tulemused üsna vigaseks muuta.



Algselt oli testil 141 küsimust, kuid 19 eemaldati pärast seda, kui leiti, et need vastused olid tavaliselt paremad ja võivad mõjutada punktisummat ja täpsust. Testi kasutatakse tavaliselt sobivustestina, et määrata kindlaks juhtimise aspektid ja töötajate pädevus edutamiseks. Süsteem on seotud motivatsiooniga, oskusega teisi motiveerida, tõhusa juhtimise ja empaatiaga.



Allikas: rawpixel.com

Täiskasvanute näo DANA

Sellel testil on kaks vormi, mis on palju lihtsam kui MSCEIT. See on mitteverbaalse täpsuse diagnostiline analüüs. See nõuab fotode tuvastamist erinevatest inimestest, kes väljendavad emotsioone, ja oskust neid tuvastada nende soo ja intensiivsuse põhjal. Seda testi saab manustada nii Jaapani kui kaukaasia stiilis testis, kus osalejatele näidatakse 24–56 erinevat pilti.

Lihtsamad testid piiravad osalejaid seitsme emotsiooniga (õnn, hirm, üllatus, põlgus, kurbus, vastikus ja viha), samas kui keerulisem test ei ajenda osalejaid üldse, võimaldades neil luua arusaama kuvatavatest emotsioonidest. Seda testi kasutavad psühholoogid ja meditsiinitöötajad enamasti selleks, et teha kindlaks inimeste võime emotsionaalsust tunda ja emotsioone mõista. See ei ole juhtimisel üldse kasulik ja kuna see on üsna subjektiivne, on raskem sellele „õigeid” vastuseid anda.

Segamudel

Selle testi koostas EI tuntuim autor Daniel Goldman, et määrata kindlaks juhtide oskused ja pädevus ning hinnata nende võimalikke tulemusi. Mudel põhineb viiel EI-konstruktsioonil, mille ta esitas oma raamatus 'Mis teeb juhiks' 1998. aastal. Need viis konstruktsiooni on:

  • Empaatiavõime
  • Motivatsioon
  • Sotsiaalne oskus
  • Eneseteadvus
  • Eneseregulatsioon

Iga konstruktsioon ei ole talent, vaid miski, mida inimene saab arendada ja arendada, et parandada oma emotsionaalset intelligentsust ja potentsiaali juhina. Mudelit kritiseeritakse sageli kui seda, et sellel pole tegelikul psühholoogial alust ja selle tõttu pole sellel tegelikku kasulikkust.

Segamudelil on nende viie konstruktsiooni põhjal kaks erinevat testi EI mõõtmiseks.

Emotsionaalse pädevuse loend oli algne test, mille töötas välja Daniel Goldman EI käitumise mõõtmiseks. See test sarnaneb Bar-On või EQ-i testidega, kuid erineb, kuna keskendub pigem õpitud võimekustele kui omastele omadustele. 2007. aastal uuendati seda emotsionaalse ja sotsiaalse pädevuse loendiks. Seda testi kasutatakse sotsiaalse pädevuse ja käitumise mõõtmiseks EI seostamisel teistega. See muudab selle kõige kasulikumaks tööandjatele, kes peavad hindama, kuidas nende töötajad töötavad. Lisaks on seal emotsionaalse intelligentsuse hindamine, mis on mõeldud rohkem enesehindamiseks ja enesekasvuks.

Allikas: rawpixel.com

Psühhiaatriline kasulikkus

Tööriistana pole EI-test psühhiaatritele eriti kasulik. Emotsionaalse stressi või häiretega tegelemisel, kus inimesed näevad vaeva DANA testi empaatiaga, võib olla abi matkimisel ja patsientide teadlikumaks muutmisel emotsioonide ja näoilmete seostamisest, kuid see pole nende jaoks tavaline kasutus. Üldiselt on psühhiaatritel või muudel psühholoogiateadustel EI üldse vaja kasutada, sest see on tavaliselt üsna ilmne, kui patsiendid võitlevad EI-ga või kannatavad häire tõttu, mis langetab nende EI, ilma et oleks vaja selle tõestamiseks testi.

Kui arvate, et teil on häire, mis põhjustab probleeme ühiskonnale ja teistele kaasa elamisel, siis on oluline, et otsiksite professionaalset abi. EI-test ei ole selle sobiv mõõt ja pseudoteadusena ei pruugi tulemustel olla mingit pistmist emotsionaalse katkestusega. Emotsionaalsete häirete asjatundjaga ühenduse võtmine on ravi saamiseks hädavajalik, kui te pole veel kellegagi suhelnud. Saidid nagu BetterHelp võimaldavad teil sirvida spetsialiste nende valdkondade, näiteks emotsionaalsete häirete põhjal.

Millist testi peaksite kasutama?

Kõigi nende testide erandiks on lihtne vastastikune eksperthinnang. Kasutades tulemuslikkuse ja võimekuse määramiseks kolmanda osapoole eakaaslast, pole inimesel võimalust oma tulemusi täpsemaks muuta. Kuna EI on seotud sellega, kuidas teisi tajutakse, saab valideerida ainult kolmas isik, kui subjekt on õige või mitte. On võimalik, et nii 360 kui ka eneseteadlikud EI-testid võivad olla kallutatud, mis muudab need vähem usaldusväärseks.

Õige EI testi valik sõltub sageli sellest, milleks seda vajate. Kui piisab lihtsast vastastikuse eksperdihinnangust, võib piisata mitteametlikust testist, kus töökaaslastelt küsitakse nende kogemuste kohta, samas kui ametlikumate testide, näiteks 360 lisamine võib aidata anda ülevaatlikuma ülevaate. Ideaalis saab neid teste teha koos, et saaksite töötajast täieliku pildi.